Онлайн школа. Реально действующие теории по мотивации. Структура денежной мотивации. Переменная часть

Структура денежной мотивации состоит из постоянной части (оклада), переменной части (процентов, бонусов, премий) и льгот.

Переменная часть

Переменная часть должна полностью зависеть от выполненных целей на всех уровнях вашего бизнеса.

  • Определите желаемые показатели сотрудников по КPI (на день, неделю, месяц, квартал, год).
  • Определите желаемые показатели отдела/подразделения по КPI (на неделю, месяц, квартал, год).

Категории сотрудников, имеющих разную процентную ставку, можно представить в виде процентной вертикальной лестницы.

Нулевая ступень: персонал, не влияющий на прибыль, не получает процент от прибыли.

Первая ступень: процент от прибыли у обслуживающего персонала (сервис, техническая поддержка) может быть минимальным.

Вторая ступень: сотрудники, приносящие деньги (продавцы, менеджеры по продажам) получают больший процент, чем обслуживающий персонал.

Третья ступень: средние руководители, благодаря которым приходит основной поток денег (начальник отдела продаж, начальник сервиса).

Четвёртая ступень: высшие руководители имеют максимальный процент.

Параметры, влияющие на оценку должности и процентную часть заработной платы:

  • количество заработанных денег (прибыль);
  • клиенты (рост клиентской базы);
  • коллективные результаты;
  • скорость решения задач.